Informacje prawne

Regulamin sklepu internetowego

Zasady zamawiania, płatności, dostawy i odstąpienia od umowy w sklepie narzedziastrefapl.com.

Obowiązuje od

1 lutego 2026

01Definicje

Sklep to serwis internetowy narzedziastrefapl.com prowadzony przez Narzędzia Strefa Sp. z o.o.

Klient to osoba fizyczna lub firma składająca zamówienie. Umowa sprzedaży zawarta jest w momencie potwierdzenia zamówienia przez sklep.

02Zamówienia

Zamówienie składasz przez koszyk, formularz kontaktowy lub telefonicznie. Po przyjęciu potwierdzamy dostępność i termin w ciągu godziny roboczej.

Rezerwujemy prawo do odmowy zamówienia przy braku towaru lub błędzie ceny w systemie.

03Płatności

Akceptujemy przelew, kartę, BLIK i płatność przy odbiorze. Płatność online obsługuje operator, my nie przechowujemy danych karty.

Fakturę VAT wystawiamy na życzenie po podaniu NIP przy zamówieniu.

04Dostawa i odbiór

Kurier dostarcza w 24-48 h, paczkomat w 24 h. Odbiór osobisty na Puławskiej 111 w Warszawie, pn-pt 8:00-18:00, sobota 9:00-14:00.

Palety i cięższy sprzęt dostarczamy własnym transportem lub spedycją, koszt ustalamy indywidualnie.

05Gwarancja i reklamacje

Producenci objęci są gwarancją producenta, zwykle 24-36 miesięcy. Reklamacje rozpatrujemy w 14 dni roboczych.

Prawo odstąpienia od umowy w 14 dni przysługuje konsumentowi, szczegóły na stronie zwrotów.

06Pozostałe postanowienia

Regulamin dostępny jest na stronie przed zakupem. W sprawach spornych stosuje się prawo polskie.

Wersja regulaminu sprzed zamówienia jest wiążąca dla tego zamówienia.

FAQ

Najczęstsze pytania

Nie, zakup jako gość jest możliwy. Konto przyspiesza kolejne zamówienia.
Zamówienia do 15:00 wysyłamy tego samego dnia, poza sobotami i niedzielami.
Sprzęt używany podlega ocenie przy zwrocie. Sprawdzamy stan i czy wartość nie zmalała ponad normalne użytkowanie.

Pozostałe dokumenty

Wszystkie regulaminy i polityki w jednym miejscu.